Надія Алієва – майстер з 11-річним досвідом в індустрії краси, власниця салону «My Beauty House», який працює у Чернівцях вже 6 років.
Зараз у салонах популярно розподіляти майстрів по категоріях: майстер, топ-майстер, арт-майстер. Що ці категорії мають сказати клієнтам?
Топ-майстер – людина, яка багато часу в цій професії, має вдосталь своїх клієнтів і напрацювала собі імідж. Топ-майстри заробляють більший %, ніж звичайний майстер.
Арт-майстер – це стиліст. Може запропонувати саме образ. Коли клієнт приходить і каже, що хоче саме ось це, арт-майстер може вступити в суперечку, аргументувати, чому та зачіска не підійде. До арт-майстра ідуть ті, хто хочуть кардинальних змін. У жінок бувають періоди, коли потрібно щось терміново змінити.
Майстер працює на загальному %. До майстрів ходять, коли звикли до зачіски чи до самого майстра і не хочуть нічого змінювати.
Що таке кератинове випрямлення. Скільки тримається ефект, чи шкідливо?
Це хімічна процедура. Волосся готують шампунем, який відкриває лусочки, наносять спеціальний хімічний склад і запаюють його утюжками. Процедура схожа до хімічної завивки, тільки навпаки. Чи шкідливе? Звичайно, це хімія.
Зовсім інша процедура кератинове відновлення, тому що в ті склади входять лікувальні масла. Ефект в середньому зберігається півроку. У мене в салоні дають гарантію на півроку – волосся буде випрямлене. Якщо було кучеряве, хвилясте, локон проявиться через якийсь час, але, можливо, не так сильно.
До нас приходять зробити випрямлення, але ми все-таки пропонуємо відновлення. Навіть коли є завиток, але «втихомирений» – він шикарний. Волосся не пушиться, не стирчить, але це вже ботокс для волосся, це трохи інший склад.
Яка різниця у вартості кератинового випрямлення та ламінування?
Ламінування – це комплекс догляду, масла і маски: 500-600 грн. Випрямлення – дорога процедура, бо сам склад дорогий: 2-2,5 тисячі.
Які відновлюючи процедури доступні і якісні?
Ботокс для волосся і кератинове відновлення волосся. Обидві процедури ми робимо в салоні.
Кератинове відновлення – склад, який збагачує маслами. Так само наносимо шампунь, який відкриває лусочки, заганяємо склад у лусочки. Це термореконструкція волосся, яка триває близько 3-х годин. Після цієї процедури волосся шикарне. Явний ефект десь три місяці, але, наприклад, я собі роблю раз в рік і цього достатньо, щоб воно виглядало доглянутим. Не крутиться, рівне, феном висушила і як з салону. Навіть якщо збирати в хвостик, а потім розпустити – воно через деякий час стає рівне. Коштує 1000-1200 грн.
Ботокс працює, грубо кажучи, так само і триває близько 3-х годин.
Що таке біозавивка?
Це процедура, в ході якої пасма накручують на стайлери, обробляють активатором, потім – нейтралізатором.
Біозавивку в моєму салоні не роблять, тому що майстри за доглянуте і здорове волосся. Так, біозавивка не містить перекис та аміак. Але який би не був склад, як би на ньому не писало, що він натуральний, все одно там є хімія, можливо, на 20-30% менше.
Чи шкідливе полірування волосся? Скільки тримається ефект?
Дехто його дуже рекламує, ми не рекламуємо полірування волосся. Коли пропускаємо волосся через полірувальник, він зрізує не тільки пошкоджене волосся, а й здорове теж. І результату як такого немає: через декілька місяців знову треба полірувати. Це виходить, що регулярно зрізуємо волосся. Я би рекомендувала відновлення, а не полірування. Там запаюємо волосся і відновлюються кінці.
Зараз стало модне фарбування в техніці «балаяж». Що це і які особливості?
Омбре – це перехід від коріння темного до світлих кінчиків. А балаяж включає в себе ще декілька пасм – тонесеньких, які більше люблять дівчата робити біля чілки, ще десь виділяти. Починається вище, ніж омбре і до коріння.
А техніка «шатуш»? Що це і які особливості?
Шатуш добре виділяється. Схоже на те, як колись робили мелірування широке. Ще добавляють виражені світліші пасма.
Балаяж легший, колір не значно змінюється на кінцях. Десь на три тони можна підняти, не псує волосся. А шатуш вже більш яскравий роблять. Якщо дівчата хочуть трішечки змінитися, то я би рекомендувала балаяж.
Чи можна в салонах отримати безкоштовні консультації?
Звичайно можна. І телефоном, і в салоні. Без проблем.
Чому у салонах здебільшого весільні зачіски коштують вдвічі дорожче за вечірні?
Перше – це кількість лаку. Майстри лакують все, і фату теж. По-друге, це позаробочий час. Весільні зачіски, як правило, роблять о 4-5 ранку. Завжди у позаробочий час і тим паче на виїзд, беруть +50% від вартості. Будь-яка робота в позаробочий час оплачується додатково.
І макіяж дорожчий – і на плечі, і на груди наносять тональний.
Що повинно бути в арсеналі догляду за волоссям у кожної дівчини?
Мінімум – це маска для волосся і обов’язково бальзам. Якщо користуються утюжками чи фенами – ще спрей-термозахист. Обов’язково треба захищати волосся, щоб не було сухим.
Якщо волосся крутиться – олійки на силіконовій основі. Вони не роблять волосся важчим і шикарно доглядають.
Зараз популярно не використовувати шампунь з лауретсульфат натрію. Це дійсно шкідливо чи маркетинг?
Цю шкоду точно переоцінюють. Все життя наші бабусі мили сульфатним шампунем і у них волосся було значно у кращому стані. Більш шкідлива хлорована вода, яка висушує шкіру і випадає волосся. Лауретсульфат натрію – це мінімум, який може вам нашкодити, з усього оточуючого. Я цим не заморочуюсь. У нас в салонах професійні шампуні, які містять сульфати.
Скажу більше – кажуть після кератинового відновлення мити шампунем, який не містить лауретсульфат натрію, безсульфатними, але це не вливає. Після якісної процедури мийте яким хочете шампунем. Звичайно, кератиновий шампунь продовжить дію, довше буде блистіти. Але навіть якби не робили кератинове відновлення і мили кератиновим шампунем, більше би блистіло.
Які небезпеки таять у собі салони краси? До чого потрібно бути готовою?
Просто треба дивитися на кваліфікацію майстра. Бували випадки, що приходили клієнтки в сльозах зі словами: «Подивіться, що зробили, виправте».
Зрозуміло, що з порогу клієнт не запитає про кваліфікацію майстра, але вона може показати картинку і сказати: «Я хочу саме таку зачіску. Скажіть, будь ласка, хто мені може це зробити?» І це нормально.
У мене салон краси і я ніколи не пораджу того майстра, який не зможе таке відтворити. Я посаджу до іншого, бо я зацікавлена, щоб ця людина була задоволеною і стала моїм постійним клієнтом.
Ще людина повинна звертати увагу на чистоту, стерильність і не соромитися питати про дезінфекцію та стерилізацію інструментів.
Чи можуть переробити безкоштовно, якщо клієнт не задоволений результатом?
Так, але тут потрібно розділяти поняття.
Безкоштовно перероблять, якщо майстер не відтворив, не справився з своєю роботою. Хоча у мене не було випадків, щоб майстер не справився.
А в інших випадках – ні. Наприклад, якщо людина показала зачіску і майстер її відтворив. Які до майстра претензії? Або якщо клієнтці просто не подобається нова зачіска на ній, але майстром відтворена точно з картинки. Або якщо людина точно не пояснила, якою має бути та зачіска.
Який догляд за волоссям для чоловіків?
Нічого особливого, якщо немає проблем з волосся. Наприклад, у мого чоловіка вдома для догляду немає нічого.
Зараз модно відвідувати барбершоп, де використовують професійні сталінги та шампуні. У нас в барбершопі (барбершоп «Barber House», власником якого є чоловік Надії, – автор) є ароматична чоловіча шампунь, яка дуже гарно пахне чоловічим парфумами. Є дорожчі та дешевші сталінги для тих, у кого зачіски. Зараз в наявності берберська серія сталінгів – глина, вона матова і її зовсім не видно на волоссі, не робить волосся важчим, тримає цілий день.
А якщо випадає волосся?
Є спрей, який уповільнює випадіння волосся. Саме чоловіча серія.
Чим відрізняється камуфляж від фарби для волосся?
Камуфляж відмивається і немає цього переходу, де видно, що відростає сивина. Камуфляж тонує волосся, і його достатньо робити раз на місяць чи три тижні – коли стрижуться. Так тонують і бороди, виглядає чудово.
Сторінка салону в Instagram – @salon_my_beauty_house.nadya
Адреса: Ентузіастів,3, ТЦ MEGA, 2-й поверх
Телефон: 0955593177
