Якщо ви бодай раз на місяць їздите потягом, маєте знати про свої права та вимагати, аби їх не порушували. See Life підібрав сім найбільш актуальних, оскільки саме з ними найчастіше зіштовхується суспільство. 1. Вам не потрібно обмінювати електронний квиток з QR кодом на звичайний. Роздруковуйте, та все одно показуйте з гаджету. Якщо провідник не зможе його зісканувати – це не Ваші проблеми.
2. Ви не маєте йти за сканером, якщо його не взяв провідник. Сканувати – це його обов’язок, а сканер – частина при їх виконанні.
3. Ви маєте право користуватися розетками у вагоні, не залежно від того, чи їде потяг, чи стоїть.
4. Постільну білизну Вам мають давати тільки у герметичних пакетах. Якщо ж він надірваний, просіть, нехай білизну поміняють.
5. Якщо Ви помітили, що постілька білизна, яку Ви отримали навіть з геометричного пакету, брудна або з плямами – вимагайте, аби її змінили. Провідники у такому випаду незадоволені, зазвичай тільки третій комплект приносять чистим.
6. Ви не маєте збирати постіль. Це обов’язки провідника. Ігноруйте його заклики здати білизну.
7. Якщо Вас не задовольняє температурний режим, Вам не комфортно їхати, тому що надто спекотно чи холодно – викликайте начальника потягу з правовими нормами перевезення пасажирів. Там вказана температура, при якій можна перевозити пасажирів у різні сезони. Якщо температура не відповідає нормі, начальник потяга має Вас безкоштовно перевести у інший вагон і надати місце у тому ж класі, або підвищити клас. Також, зауважимо, безкоштовно.
Тому будьте першими, хто сприятиме дотриманню ваших же прав. Бо хто ж наполягатиме на їх задоволенні, якщо не Ви? Зміни починаються з кожного з нас – у країні, місті і навіть на залізниці. Пишіть скарги, якщо Ваші права ігнорують, або ж у серйозніших випадках звертайтеся до керівництва Укрзалізниці.